A sobrevivência e o sucesso de um negócio, hoje em dia, dependem de muitos fatores, além da simples venda de um produto.
Atrelado a um atendimento de qualidade, o relacionamento entre todas as partes que compreendem sua empresa é fundamental para o êxito. E quem são os agentes com os quais é preciso se relacionar?
Esta é uma dúvida que pode pairar no pensamento de muitos comerciantes. Há quem chegue a pensar que esse relacionamento só deve ser construído com os clientes ou então, mais amplamente, com os colaboradores. Porém, esta relação também se dá entre fornecedores, distribuidores, promotores, dentre outros.
A interação com todos estes atores permite um acompanhamento melhor das atividades que norteiam o dia a dia de seu estabelecimento, bem como obter feedback dos seus clientes (por meio de um pós-venda, por exemplo), ou então um “termômetro” de como está o mercado, diante da percepção que sua rede de relacionamento pode ter. Converse, interaja, relacione-se: faz bem pra você, e também para seus negócios!
