Em sua terceira apresentação na Associação Comercial (ACIMM), realizada na noite da última terça-feira, 20, a terapeuta, professora de Ioga, palestrante e estrategista comportamental Jaqueline Moraes, trouxe a um público numeroso e interessado um assunto muito atual dentro das ferramentas indicadas para melhorar a performance das vendas: “inteligência emocional”.
Ela foi apresentada aos participantes pelo presidente da ACIMM, Nelson Theodoro, que fez uma breve introdução, anunciando os próximos eventos agendados. Nelson elogiou a competência da convidada e agradeceu a presença do público. Destaque ainda para a participação de Adriano Patelli, diretor da ACIMM e gestor do grupo Mindika.
Durante cerca de 90 minutos, Jaqueline dissecou diversos aspectos relacionados ao assunto, conduzindo sua palestra de forma a incentivar a participação do público, que respondeu positiva e entusiasmadamente em relação aos tópicos apresentados.
Ao longo de sua fala, ela usou muito o termo “autoconfiança”, essencial no seu entendimento para romper com as amarras que dificultam o relacionamento das pessoas com seus potenciais clientes e do entorno pessoal.
A palestrante fez uso de recursos motivacionais para detectar o nível de autoestima, por exemplo, pedindo que cada participante atribuísse a si mesmo uma nota de 01 a 10 para definir sua conduta pessoal e nos negócios, passagem que chamou a atenção de Nelson Theodoro de uma forma especial.
O dirigente comentou que esse tipo de abordagem é essencial para demonstrar que as pessoas devem perseguir objetivos sem levar em conta aquilo que outras pessoas pensam delas. “Quando atribuo a mim uma nota 10 e acredito nela – pois nela residem os meus valores! Mesmo que os outros me deem uma nota 05, continuo com a minha nota 10, pois ninguém pode tirar isso de mim. Não devemos esquecer disso e parar de nos importamos com a nota do outro”, conjecturou.
Interatividade
Discorreu a respeito de formas de superar comportamentos negativos que dificultam o relacionamento dentro das equipes de venda e mais uma vez se fez valer de seus recursos motivacionais para interagir com o público. “Achei bastante proveitosa a palestra. Aprendi bastante”, comentou o empresário Rafael de Paula, que subiu ao palco em um dos momentos de interatividade durante a palestra.
A nutricionista e chef de cozinha Cris Carrara foi toda elogios. “Achei muito boa a participação dela. Utiliza uma didática de fácil assimilação”, comentou. Gustavo Prado, gerente industrial da empresa Fatto (tradicional fabricante de móveis de aço), disse que foi surpreendido por uma palestra envolvente e dinâmica e prometeu levar o que pôde aprender para sua equipe. “Com certeza irei aplicar o conteúdo na prática dentro da empresa”, garantiu.
