Sabemos a importância de sempre estarmos estudando e nos atualizando diante de tantas mudanças no mercado e no mundo, hoje indicamos três cursos essenciais disponibilizados gratuitamente pelo Sebrae para quem já empreende e quer aprimorar e pra quem quer começar a empreender.
Invista no Planejamento
Aprenda a perceber quais necessidades do mercado ainda não foram atendidas e podem se tornar oportunidades de negócios, e a importância de se investir no planejamento para identificar a viabilidade das oportunidades, reconhecendo as fases que compõem esse plano de negócios.
Atendimento ao cliente
Neste curso você entenderá as diferenças entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.
Empreenda Digital
Repleto de ferramentas modernas e métodos inovadores para você entender o mercado, despertar a sua criatividade, aprimorar sua capacidade empreendedora e trilhar, de forma segura, o passo a passo para o sucesso do seu negócio, o curso oferece a orientação e apoio de um tutor especializado em empreendedorismo. T33 – 08/02/21
